Panache-Coaching d'une startup qui a gagné 600.000€

Contexte

Google organise régulièrement un grand concours pour récompenser et accompagner les startups sociales les plus prometteuses d'un pays. 5 ans après sa première édition en France, le Google Impact Challenge a de nouveau permis de mettre en avant des projets positifs français. Cette année la thématique était "le numérique à la portée de tous". A l'issu d'un appel à candidatures national, 10 projets on été retenus sur dossier. 10 projets qui vont devoir pitcher devant un public et plusieurs membres du jury tels que Jacquelline Fuller (Vice-Présidente Google.Org) ou Paula Forteza (députée spécialiste des sujets du numérique). A la clef : une dotation financière de 600.000€ pour le lauréat et un accompagnement par les équipes de google pour développer un outil numérique. Autant vous dire que c'est un sacré coup de boost pour ces projets qui ne méritent que de rayonner !

Défi

La directrice générale de l'association Konexio, Jean Guo, a fait appel à panache pour lui permettre de briller pendant ce moment de prise de parole : faire un pitch percutant de 1min30 + savoir répondre aux questions des jurés. Autant vous dire que le temps pour convaincre est très court afin de montrer que son projet mérite de remporter le premier prix. Aussi, Jean n'a pas grandi en France. Elle est d'origine chinoise, elle a été élevée aux Etats-Unis et possède donc naturellement un accent. Son histoire personnelle peut être puissante pour expliquer son projet. Elle a besoin de bien manier son accroche, de jouer sur le rythme de sa voix et la prononciation de certains mots pour que cela résonne aux oreilles de l'audience.

Accompagnement

Avec un temps si court, impossible de tout raconter. Il faut aller à l'essentiel, mettre en lumière ce qui différencie ce projet des autres concurrents. Il faut raconter une histoire pour embarquer, être suffisamment concret pour rassurer, interpeller l'audience pour impliquer. Il a donc fallu sélectionner les 2-3 messages clefs à faire passer.

En tout, Julien (co-fondateur et formateur panache) a passé 7h avec Jean. Un gros travail de compréhension et d'écriture ont été nécessaire pour produite la structure du pitch. Ce travail sur le fond, et notamment pour un pitch business, est essentiel avant de travailler la forme et la manière dont les messages vont être diffusés. Pour voir à quoi ressemble le pitch qu'a tenu Jean lors de la finale, Julien a filmé sa première répétition en conditions réelles sur la scène du Google Impact Challenge :

La structure et le ton utilisés ici sont les suivants :

Accroche personnelle : son histoire personnelle lui permet de gagner en légitimité à parler du sujet de l'exclusion sociale-économique. Elle cherche à transmettre une blessure, presque une injustice.

Le problème : aujourd'hui l’exclusion passe par le numérique. Elle nous ramène au présent, elle continue sur ce sentiment d'injustice, d'impuissance.

Le Contexte : 90% des emplois demandent des compétences numériques de base. Il faut rééquilibrer la balance. L'utilisation de l'anaphore "si on ne sait pas" 3 fois de suite permet à la fois d'expliciter ce qu'on entend par "compétences numériques de base", d'inclure l'audience avec des questions de rhétorique, et aussi d'appuyer sur l'importance du problème.

La solution : Konexio propose un parcours de formation professionnel. Le ton utilisé est celui de la délivrance, celui de la joie. Elle s'avance sur la scène pour se mettre plus en lumière, comme si nous attendions enfin LA solution.

Les avantages / atouts : les 3 principaux atouts de sa solution sont listés en utilisant ses doigts. Cela permet de mieux se rendre compte qu'ils sont au nombre de 3 et qu'il faut bien les retenir. Cela met en lumière ce qui la différencie de ses concurrents directs.

Les résultats actuels : l'impact qu'à Konexio aujourd'hui. Elle prend le temps d'annoncer les 2 chiffres principaux de son impact. Et notamment le "70%" qui est dit de manière très appuyée, précédant un silence. C'est un chiffre clef, c'est un bel impact, il faut qu'il ressorte. D'ailleurs, pour le pitch final, nous avions même rajouté "nous sommes fiers d'avoir 70%..." pour mettre encore plus l'accent sur un sentiment de victoire, de réussite, de joie.

L'ambition : 10.000 personnes formées d'ici 5 ans. La répétition du chiffre vient faire résonner l'impact potentiel de la solution prochainement, et l'utilisation de "en partie grâce à vous" permet d'inclure les membres du jury : ils se sentent dorénavant concernés par l'avenir de cet impact.

Après cette première répétition filmée, Julien a fait encore plusieurs répétitions pour peaufiner un peu le texte et surtout se concentrer sur la forme. Respiration, ancrage, gestion de la voix, gestion du corps, gestion du stress. Il fallait vraiment qu'on sente la différence d'émotion entre le problème et la présentation de la solution. Et enfin, Julien a joué au membre du jury en posant toutes les questions possibles sur l'impact, le business, la stratégie de Konexio afin d'être aussi fin prêt à exceller lors de cette phase. Au passage, voici quelques astuces au moment de répondre aux questions :

• donnez des exemples concrets, avec des personnes réelles pour aider à mieux se projeter
• rappelez le contexte, le défi auquel vous avez dû faire face
• soyez synthétique dans votre réponse, dans ce que vous avez mis en place pour résoudre ce défi
• indiquez les résultats obtenus, ou les apprentissages que vous avez pu en retirer
• préparez ce moment de Q/R en listant toutes les questions possibles,
• si vous n'avez pas la réponse, proposez à la personne qui vous pose la question de lui donner son point de vue

Résultat

Parmi les 10 finalistes qui ont pitché leur solution, Konexio a terminé à la première place, et a donc remporté le premier prix de 600.000€. C'est une superbe victoire pour ce projet qui va pouvoir démultiplier son impact et pour l'équipe de Konexio qui se voit récompensée de tout le travail fourni depuis des années. Il est difficile de dire que c'est grâce à cet accompagnement de panache que les jurés ont sélectionné ce projet comme le grand lauréat. Le dossier de candidature était très solide et le choix se fait aussi au regard des autres concurrents. Allez savoir le classement de Konexio sans panache... Si on ne s'en tient qu'aux faits : panache a accompagné une startup sociale pendant 7h pour ce Google Impact Challenge et le résultat est une victoire. Nous sommes très heureux pour eux ! Et bien évidemment, nous félicitons aussi tous les autres finalistes et lauréats car tout ces projets positifs méritent de rayonner, méritent de grandir, méritent d'avoir encore plus d'impact sur la société. Vous pouvez les retrouver ici.

Témoignage

“panache m'a aidé à affiner considérablement mon argumentaire pour une prise de parole très importante et clef pour notre projet. Ça a été un énorme boost pour bien se préparer et se sentir armée.“ Jean Guo, CEO Konexio