Politique de confidentialité
La présente politique de confidentialité a pour but d'informer les utilisateurs du site https://www.panache.co de la manière dont leurs données personnelles sont collectées, traitées et protégées, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.
1. Responsable du traitement et DPO
Le responsable du traitement des données à caractère personnel et Délégué à la Protection des Données (DPO) est :
- Identité : M. Julien De Sousa
- Contact : julien@panache.co
2. Données collectées, finalités et bases légales
Panache collecte des données vous concernant pour des finalités explicites. Voici le détail de nos traitements :
3. Durée de conservation des données
Vos données sont conservées uniquement le temps nécessaire aux opérations pour lesquelles elles ont été collectées :
- Prospects / Newsletter : Conservées pendant une durée maximale de 3 ans à compter du dernier contact actif de votre part (clic dans un email, téléchargement...).
- Clients : Conservées pendant toute la durée de la relation contractuelle, puis archivées pendant 5 ans (prescription civile) et 10 ans pour les pièces comptables (factures).
4. Destinataires des données et sous-traitants
Vos données personnelles ne sont jamais vendues ni cédées à des tiers à des fins commerciales. Elles sont exclusivement traitées par Panache et par ses prestataires techniques (sous-traitants au sens du RGPD) nécessaires à la bonne exécution du site et des services :
- Hébergement & Formulaires : Webflow, Fillout
- Routage E-mails & CRM : MailerLite, Attio
- Analyses & Statistiques : Google Analytics, Google Tag Manager, Microsoft Clarity, Hotjar
Note : Certains de ces prestataires peuvent transférer des données hors de l'Union Européenne (notamment aux USA). Ces transferts sont encadrés par des clauses contractuelles types de la Commission Européenne afin de garantir un niveau de sécurité adéquat.
5. Vos droits sur vos données
Conformément à la réglementation, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
- Droit d’accès et de rectification de vos données.
- Droit à l’effacement (« droit à l’oubli ») si les données ne sont plus nécessaires.
- Droit d’opposition ou de limitation du traitement de vos données.
- Droit à la portabilité de vos données dans un format structuré.
- Droit de retirer votre consentement à tout moment (notamment pour la newsletter via le lien de désinscription).
Pour exercer ces droits, il vous suffit de contacter le DPO à l’adresse suivante : julien@panache.co. Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
6. Politique de gestion des Cookies
Le site utilise des cookies pour améliorer votre navigation et mesurer l'audience.
Qu’est-ce qu’un cookie ?
Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre terminal lors de la visite d'un site.
Comment les contrôler ?
Lors de votre première visite, un bandeau cookies vous demande votre accord. Les cookies soumis à consentement ne sont déposés que si vous les acceptez expressément. Vous pouvez modifier vos choix à tout moment ou configurer votre navigateur Internet pour bloquer leur dépôt (Chrome, Firefox, Safari, Edge, etc.). La durée de validité du consentement pour les cookies est de 13 mois maximum.
7. Modifications de la politique de confidentialité
Panache se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité afin de se conformer aux évolutions légales et réglementaires. La date de dernière mise à jour sera systématiquement modifiée en bas de page.
Dernière mise à jour : Juin 2026.